Market Otomasyon Yazılımı
Ekleme Tarihi: 15.03.2018 | Güncelleme Tarihi: 07.10.2026 | Yazar Ekibi: NarBarkod Editör Ekibi
Market otomasyon yazılımı; süpermarketler, yerel marketler, bakkallar ve şarküteriler için masaüstü çok yönlü optik okuyuculu hızlı kasa satışı, barkodlu terazi entegrasyonu, el terminali ile mal kabul ve raf sayımı, koli-paket çoklu barkod yönetimi, dijital veresiye defteri ve anlık stok takibini tek çatı altında toplayan bulut tabanlı perakende otomasyonudur. Kasa önü kuyruklarını eritirken stok kayıp ve kaçaklarını engeller.
Market işletmeciliği, binlerce çeşit ürünün sirküle ettiği, kar marjlarının dar olduğu ve operasyonel hızın doğrudan ciroya yansıdığı en rekabetçi ticaret alanlarından biridir. Raflarda 5.000 ile 20.000 arasında farklı barkodlu ürün barındıran bir süpermarkette ürün fiyatlarının ezbere bilinmesi veya kasada manuel aranması imkansızdır. Akşam iş çıkışı saatlerinde markete giren müşterilerin kasa önünde birkaç dakika beklemesi dahi sepeti bırakıp çıkmalarına veya bir sonraki alışverişte zincir marketleri tercih etmelerine yol açar. Ayrıca toptancıdan gelen yüzlerce koli malın ambarda kontrol edilmeden kabul edilmesi, eksik teslimatların fark edilmemesine ve faturanın haksız ödenmesine neden olur. Gelişmiş market otomasyon yazılımımız, kasanın hızını saniyeler seviyesine çıkarırken ambar girişinden raf etiketine kadar tüm market operasyonunu kontrol altına alır.
Yüksek Hızlı Kasa Satışı ve Kasa Bekletme Kolaylığı
Kasa noktası bir marketin can damarıdır. Yazılımımız masaüstü omni-directional (çok yönlü) lazer ve optik okuyucularla tam entegre çalışır. Kasiyer ürünün barkodunu okuyucuya doğru tuttuğu anda açı fark etmeksizin saniyenin onda biri sürede ürün ekrana düşer. Ürünün görseli, birim fiyatı ve toplam sepet tutarı anında güncellenir.
Kasa akışını rahatlatan en kritik fonksiyonlardan biri ‘Fiş Bekletme’ özelliğidir. Kasada sırası gelen müşteri cüzdanını arabada unuttuğunu söylediğinde veya reyona dönüp ek bir ürün almak istediğinde kasiyer ‘Beklet’ tuşuna basar. Sıradaki diğer müşterilerin satışı aksamadan tamamlanır. İlk müşteri döndüğünde bekleyen fiş tek tıkla geri çağrılarak işlem kaldığı yerden devam ettirilir. Kasa önündeki diğer müşterilerin homurdanması ve kuyruk gerginliği tamamen önlenir.
Ödeme ekranında nakit, kredi kartı, temassız mobil POS, yemek kartları ve veresiye seçenekleri tek dokunuşla seçilebilir. Müşteri ödemeyi kısmen nakit kısmen kartla yapmak istediğinde parçalı tahsilat sihirbazı tutarı hatasız hesaplar. Kasadaki para çekmecesi satış onaylandığı an otomatik olarak açılır ve para üstü hesabı ekranda büyük puntoyla gösterilerek kasiyer hataları sıfırlanır.
Kasada elektrik kesilse dahi kesintisiz güç kaynağı (UPS) destekli donanımlar ve yazılımın hafif mimarisi sayesinde kasa işlemleri aksamadan sürdürülür.
| Market Otomasyon Kriteri | Eski Nesil Yazar Kasa & Defter | Standart Basit Kasa Yazılımı | Gelişmiş Bulut Market Otomasyon Yazılımı |
|---|---|---|---|
| Kasa Hızı ve Barkod Çözümleme | Elle ürün kodu girme, uzun kuyruklar | Sadece 1D barkod, yavaş tepki süresi | Omni-directional çok yönlü optik okuyucuyla saniyede 3 ürün okuma |
| Barkodlu Terazi Entegrasyonu | Reyon terazisinden çıkan fiş elle yazılır | Manuel daralı tartım, uyuşmazlık riski | Barkodlu terazi etiketlerini (EAN-13 ağırlıklı) kasada anında çözme |
| Koli ve Adet Çoklu Barkod Takibi | Koliyi açıp tek tek sayma zahmeti | Koli ve adet için ayrı kart açma karmaşası | Tek ürüne adet, 6’lı paket ve 24’lü koli barkodu tanımlama kolaylığı |
| El Terminaliyle Mal Kabul ve Sayım | İrsaliyeyi kağıtla tek tek kontrol etme | Kısıtlı el terminali desteği, gecikmeli veri | Android el terminaliyle kamyon başında mal kabul ve saniyeler içinde kör sayım |
| Veri Bütünlüğü ve Bulut Yedekleme | Defter kaybolması, kasa çökmesi riski | Yerel diskte tek kopya, disk yanması tehlikesi | Huawei Cloud altyapısında her 5 dakikada 1 otomatik bulut yedekleme |
| Veresiye Defteri ve Müşteri Sadakati | Kağıt bakkal defteri, silinme ve kayıp | Basit cari liste, limit kontrolü yok | SMS bilgilendirmeli dijital veresiye defteri ve parapuan sadakat sistemi |
Barkodlu Terazi ve Şarküteri Reyon Entegrasyonu
Marketlerde manav, şarküteri ve kasap reyonları ağırlıklı ürünlerin satıldığı alanlardır. Bu reyonlarda tartılan elma, domates, peynir veya zeytin için barkod basan elektronik teraziler kullanılır.
Yazılımımız piyasadaki tüm popüler barkodlu terazilerle (Bizerba, Dibal, CAS, Aclas vb.) ağ üzerinden doğrudan haberleşir. Merkez programdan yapılan ürün fiyat değişiklikleri tek tıkla reyondaki terazilere aktarılır; personelin terazi başına gidip elle fiyat girmesi gerekmez. Teraziden basılan EAN-13 formatlı barkodun içinde ürün kodu, net ağırlık ve fiyat bilgisi gömülüdür.
Kasiyer bu barkodu kasada okuttuğunda sistem barkodu saniyede çözümler; örneğin “1.450 kg Domates – 43.50 TL” şeklinde ekrana yazar. Kasiyerin ağırlığı elle girmesine veya fiyata bakmasına gerek kalmaz. Hatalı tartım veya yanlış fiyat girilmesi riski tamamen ortadan kalkar.
Kasa yanına entegre edilen platform tipi elektronik terazilerle de doğrudan kasada tartım yapılabilir; manav reyonu olmayan bakkallarda kasiyer muzu veya elmayı kasadaki teraziye koyduğu an tutar fişe eklenir.
| Market Departmanı | Kullanılan Donanım Ekipmanı | Uygulanan Yazılım Fonksiyonu | Markete Sağlanan Operasyonel Hız |
|---|---|---|---|
| Ana Kasa ve Ödeme Noktası | Dokunmatik POS + Masaüstü Çok Yönlü Okuyucu | Bekletme tuşu, parçalı ödeme ve e-Arşiv | Müşteri sepetlerinin kasada beklemeden saniyeler içinde geçmesi |
| Manav ve Şarküteri Reyonu | Barkod Basan Elektronik Terazi | Ürün koduyla hızlı etiket basımı ve dara kontrolü | Tartımlı ürünlerin kasada otomatik ve hatasız fiyatlandırılması |
| Mal Kabul ve Ambar Girişi | Android Endüstriyel El Terminali | Gelen irsaliyenin barkod okutularak doğrulanması | Eksik veya hasarlı gelen ürünlerin anında tespit edilip iade edilmesi |
| Reyon Raf ve Koridor Alanı | Mobil Bluetooth Termal Etiket Yazıcısı | Fiyatı değişen ürünler için rafta anında etiket basımı | Kasa fiyatı ile raf fiyatının uyuşmazlığından doğan cezaların önlenmesi |
| Yönetici Arka Ofisi | PC / Tablet / Akıllı Telefon Ekranı | Canlı ciro, kar marjı, kritik stok ve personel takibi | Market sahibinin uzaktan tüm marketi canlı verilerle yönetebilmesi |
Koli, Paket ve Adet Çoklu Barkod Yönetimi
Marketlerde ürünler tedarikçiden koli halinde gelir ancak tüketiciye tek tek veya 6’lı paket halinde satılır. Birçok market yazılımında bu ayrım için ayrı ayrı stok kartları açılır ve aralarında transfer yapmak kasiyer için kafa karıştırıcıdır.
Market otomasyon yazılımımız tek bir stok kartı altında sınırsız barkod tanımlanmasına olanak tanır. Örneğin bir maden suyu kartına tekli şişe barkodu, 6’lı paket barkodu ve 24’lü koli barkodu tanımlanır. Kasiyer müşteri koliyi aldığında koli barkodunu okutur; sistem tek tıkla koli fiyatını hesaplar ve stoktan 24 adet maden suyunu otomatik düşer. Kasiyerin koliyi parçalayıp tek tek okutma eziyeti sona erer.
Aynı şekilde farklı tedarikçilerden gelen aynı ürünün farklı barkodları da tek karta bağlanabilir; tedarikçi barkod değiştirdiğinde eski ürünle yeni ürün aynı stok bakiyesinde sorunsuz birleşir.
Android El Terminaliyle Mal Kabul ve Kör Sayım
Toptancı kamyonu market kapısına yanaştığında onlarca koli mal indirilir. Kağıt irsaliye üzerinden kalem kalem mal kontrol etmek saatler sürer ve eksik gelen ürünler çoğu zaman gözden kaçar.
Kablosuz Android el terminallerimizle mal kabul işlemi kamyon başında dakikalar içinde tamamlanır. Personel gelen kolilerdeki barkodları okutur. Sistem irsaliye ile gelen miktarları karşılaştırır; 10 koli yerine 8 koli gelmişse veya faturadaki fiyat anlaşılandan yüksek yazılmışsa el terminali sesli ikaz verir. Eksik teslimat anında saptanarak toptancıya iade fişi düzenlenir.
Dönemsel market sayımlarında ise kör sayım disiplini uygulanır. Personele sistemdeki mevcut stok miktarları gösterilmez. Personel reyonlardaki barkodları okutarak fiili adetleri girer. Sayım bittiğinde sistem kaydi stok ile fiili stoğu karşılaştırarak sayım farkı raporu üretir. Kayıp-kaçaklar ve reyon açıkları kuruşu kuruşuna tespit edilir.
Dijital Veresiye Defteri ve Müşteri Sadakat Programı
Özellikle mahalle bakkallarında ve yerel marketlerde veresiye ticareti müşteri sadakatinin vazgeçilmez bir parçasıdır. Ancak kağıt defterlerde tutulan veresiyelerde sayfaların yırtılması, hesapların silinmesi veya müşterinin borcunu inkar etmesi esnafa büyük zararlar verir.
Market otomasyon yazılımımız dijital veresiye defteri ile borç takibini garantiye alır. Müşterinin adına açılan hesapta yapılan tüm alışverişler tarih, saat ve fiş içeriğiyle kayıt altına alınır. Müşteri borç limiti tanımlanabilir; limit dolduğunda sistem kasiyeri uyarır. Müşteri ödeme yaptığında anında tahsilat makbuzu basılır ve müşterinin cep telefonuna güncel kalan borç bakiyesi SMS ile iletilir.
Düzenli müşteriler için puan kazanma ve sadakat kartı uygulaması da yapılabilir; her alışverişte kazanılan parapuanlar sonraki alışverişlerde indirim olarak kullandırılır.
Reyon Raf Etiketi ve Fiyat Değişim Otomasyonu
Tüketici Hakem Heyetleri ve Ticaret Bakanlığı denetimlerinde marketlere en çok ceza kesilen konu kasa fiyatı ile raf etiket fiyatının uyuşmamasıdır. Reyonda 20 TL yazan bir ürün kasada 25 TL çıktığında müşteri haklı olarak itiraz eder ve yasal ceza riski doğar.
Yazılımımızda fiyatı değişen ürünler anında ‘Basılacak Etiketler’ havuzuna düşer. Personel mobil el yazıcısıyla reyonları gezerek yeni etiketleri saniyeler içinde basar ve raflara takar. Kasa ile raf fiyatı her zaman %100 uyumlu kalır.
Son Kullanma Tarihi (SKT) ve İade Depo Yönetimi
Süt ürünleri, şarküteri, tavuk ve paketli ekmek gibi kısa ömürlü gıdalarda son kullanma tarihi kontrolü hem tüketici sağlığı hem de işletme maliyeti açısından hayatidir. Market yazılımımız mal kabul sırasında SKT girişini destekler.
Raf ömrünün bitmesine 7 gün veya 3 gün kalan ürünler sistem tarafından otomatik renkli alarmla listelenir. Reyon görevlisi bu ürünleri erkenden tespit ederek tedarikçi firmaya iade eder veya indirimli reyon sepetine alarak satışını hızlandırır. Böylece çöpe giden ürün zararı sıfıra yaklaşır.
Marketlerde Kasa Açığı ve Kasa Fazlası Denetimi
Marketlerde gün boyu binlerce müşteriden nakit para toplanır ve para üstü verilir. Dikkatsiz kasiyerler veya yoğun saatlerdeki karmaşa gün sonunda kasa açıklarına yol açabilir. Market yazılımımız kasa kapatma işlemini kör denetim esasıyla yürütür.
Kasiyer gün sonunda kasasındaki madeni paraları, banknotları ve POS sliplerini sayarak sisteme yazar; ancak sistem o an kasada ne kadar para olması gerektiğini kasiyere göstermez. Kasiyer tutarı girdikten sonra yönetici paneline kasa farkı raporu düşer. 5 TL dahi fark olsa şeffaf biçimde listelenir; böylece nakit kaçakları kökünden kurutulur.
Market İçi Hırsızlık ve Güvenlik Kamerası Entegrasyonu
Modern süpermarketlerde güvenlik kameraları kasa hareketleriyle eşleştirilebilir. Kasiyer bir ürünü okuttuğunda veya fiş iptali yaptığında kamera görüntüsünün üzerine okutulan ürünün adı ve tutarı yazı olarak düşer.
Böylece kasiyerin arkadaşına para almadan ürün vermesi, pahalı ürünü ucuz ürün koduyla geçmesi veya fiş kesmeden para alması gibi suistimaller video kayıtları üzerinden saniyeler içinde tespit edilir.
Masaüstü Çoklu Lazer Okuyucu ve Terazi Entegrasyonu
Yoğun marketlerde kasa darboğazını önlemenin temel şartı, kasa bandına yerleştirilen çok yönlü (omni-directional) masaüstü lazer okuyucular ve tartım terazisi entegrasyonudur. Kasiyerin ürünü döndürmesine gerek kalmadan tek geçişte barkodu okuyan tarayıcılar, müşteri başına ödeme süresini 15 saniyenin altına indirir.
Masaüstü terazi entegrasyonu sayesinde manav veya şarküteri ürünleri kasa tablasına konulduğu anda gramaj bilgisi ekrana otomatik yansır. Kasiyerin klavyeden ağırlık girmesine gerek kalmadığı için hatalı fiyatlandırma veya eksik tahsilat ihtimali tamamen ortadan kalkar. Sistem terazi darasını otomatik düşerek müşteriye tam ve adil fiyatlandırma sunar.
Marketlerde Kasa Açığı Önleme ve Sayım Rutinleri
Günde binlerce müşterinin geçtiği market kasalarında nakit akışını ve fiş mutabakatını denetlemek için vardiya bazlı kör kasa sayımı uygulanmalıdır. Kasiyer vardiya değişiminde sistemdeki ciro tutarını görmeden çekmecedeki nakit parayı sayarak kasaya teslim eder.
Sistem, kasiyerin girdiği sayım ile kasa hafızasındaki nakit, temassız pos, yemek kartı ve veresiye hareketlerini anında karşılaştırarak varsa kasa açığını veya fazlasını listeler. Dönemsel aralıklarla yapılan reyon bazlı kısmi sayımlar, marketteki hırsızlık ve kayıt dışı fireleri anında gün yüzüne çıkararak perakende işletmecisine tam bir finansal denetim sağlar.
Huawei Cloud Güvencesi ve Kesintisiz Canlı Bulut Mimarisi
Perakende ve saha operasyonlarında sistemimiz %100 canlı bulut mimarisiyle çalışır; yerel sunucu kurulumu veya senkronizasyon karmaşası kesinlikle barındırmaz. canlı bulut veri altyapısı çökmeleri, veri kaybı ve mükerrer fiş kesme riskleri canlı bulut altyapısı sayesinde tamamen elenir. Olası sabit internet kesintilerinde veya altyapı arızalarında işletmeler, cep telefonu mobil erişim noktası (hotspot) veya yedek 4G/5G mobil internet bağlantısı üzerinden saniyeler içinde canlı bulut bağlantısını sürdürerek satışa, tartıma ve kasa işlemlerine kesintisiz devam eder. Veriler anlık olarak güvenli Huawei Cloud kurumsal veri merkezine iletilir ve her 5 dakikada bir otomatik bulut yedekleme güvencesiyle korunur.
Semt genelinde internet altyapı arızası olduğunda market kasaları kesinlikle kilitlenmez. Sistemin yerel mobil hotspot / 4G yedek bağlantı güvencesi sayesinde barkod okuma, terazi iletişimi, fiş basımı ve tahsilat kesintisiz devam eder. Ağ bağlantısı geri geldiğinde tüm yerel hareketler otomatik olarak Huawei bulutuna aktarılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Market otomasyon yazılımı nedir?
Market otomasyon yazılımı; süpermarketler, mini marketler, bakkallar ve şarküteriler için barkodlu hızlı kasa satışı, barkodlu terazi iletişimi, el terminaliyle mal kabul ve sayım, veresiye takibi ve stok yönetimini tek panelden yürüten bulut tabanlı perakende sistemidir.
Barkodlu manav terazileri sisteme nasıl bağlanır?
Reyondaki barkod basan terazilere ürün fiyatları yazılımdan tek tıkla ağ üzerinden gönderilir; teraziden çıkan barkodlu etiket kasada okutulduğunda ürünün gramajı ve fiyatı otomatik çözümlenir.
Market içinde internet koptuğunda kasalar çalışır mı?
Evet, kasalardaki yerel mobil hotspot / 4G yedek bağlantı güvencesi sayesinde internet kopsa bile kasalar satış yapmaya, barkod okumaya ve fiş kesmeye kesintisiz devam eder; ağ geldiğinde buluta aktarılır.
Koli ve paket barkodları nasıl yönetilir?
Bir ürün kartına hem tekli ürün barkodu hem de koli barkodu tanımlanır; kasiyer koli barkodunu okuttuğunda sistem stoktan 24 adet birden düşer.
Market veresiye defteri dijital ortamda nasıl tutulur?
Müşterinin adına açılan cari karta yapılan alışverişler tek tuşla borç yazılır; müşteri ödeme yaptığında tahsilat fişi kesilir ve borç bakiyesi SMS ile müşteriye iletilebilir.
El terminali ile market sayımı ne kadar sürer?
Gelişmiş el terminallerimizle 10.000 çeşit ürün bulunan orta ölçekli bir market akşam kapanıştan sonra birkaç saat içinde kör sayım disipliniyle eksiksiz sayılabilir.
Kasa bekletme özelliği nasıl çalışır?
Bir müşteri cüzdanını arabada unuttuğunda kasiyer ‘Fişi Beklet’ butonuna basarak sıradaki müşterinin alışverişini tamamlar; müşteri döndüğünde bekleyen fişi tek tıkla geri çağırır.
Verilerimizin güvenliği nasıl sağlanır?
Tüm satış, cari ve stok verileriniz kurumsal Huawei Cloud sunucularında barındırılır ve her 5 dakikada 1 otomatik bulut yedekleme döngüsüyle korunur.
Sigara ve alkol gibi özel tüketim ürünlerinin takibi yapılabilir mi?
Evet, ÖTV ve TAPDK mevzuatına uygun olarak bu ürünlerin alışı, satışı ve karlılığı özel raporlarla anlık izlenebilir.
E-Arşiv ve e-Fatura kasadan anında kesilebilir mi?
Evet, vergi mükellefi kurumsal müşteriler kasadan alışveriş yaptığında vergi numarası girilerek resmi e-Arşiv faturası saniyeler içinde kesilir.
